食堂管理员应具有的“三心”
日期:2012-11-13 16:56:37 标签:
所谓食堂管理员具有的“三心”有以下几点内容:
洗碗大姐向现场管理反映洗洁精没有了,而这个时分又是运营高峰时段,看得出处理很着急,拿出电话拔打供货商,让他赶快送货过来,这件事得到了处置后紧急着,另一位厨工又过来说煤气没有了,没办法炒菜,这次让处置者显得更加着急,打电话衰求供货商在半小时内送过来。后来与现场处置者沟通,为什么会出现这些情况?往后怎样避免?他说餐饮处置就那点事,反正每天都会发生,下次自己注重叫他们都多准备点。通过这件处置个案,做为餐饮处置,你会怎样来避免呢?
一、作为一名食堂现场处置,现场碰到的紧急情况真实多,那么做为一名食堂处置员,应该具有什么样的实质呢?全体来说应该具有三个心:责任心、耐性和细心!
餐饮业小事繁复,提别是卫生,边边角角,要搞好一家食堂的卫生时需耐性,安排好员工岗位,区别员工各自的卫生区,定岗定位定点,还要为员工各自的卫生区打分,赏罚分明,前进员工的积极性!
二、及时查验仓库,将欲过期的用品及时用掉,查看能否缺缺货,及时通知供货商送货,避免用时手忙脚乱。烧一餐的菜,需要用的调味品、冻品独特多,第二天需要的原材料应提前半天准备好,这样烧菜时才华按时按需!
三、餐饮从业人职作业比较辛苦,现场处置员应关心体谅员工的作业,供应出色的作业环境,注重员工的小我生计,前进出产功率。
四、做好晨检记载、消毒记载、台账及留样作业,为公司做好自我保护。