源甲食堂承包食材配送服务承诺
在提供食堂承包和食堂配送服务的过程中,上海源甲餐饮管理公司在数量、质量、价格、售后服务等方面作出如下郑重承诺:
食堂配送服务承诺一
确保所配送食材优质、新鲜。若所送货物引起食物中毒事件属我司责任,由我司承担所有经济和法律责任。
食堂配送服务承诺二
坚决不提供假冒伪劣过期变质食材,所有食材均经卫生防疫、质检等政府职能部门严格检验检疫,杜绝假冒伪劣产品。如发现假冒伪劣以一罚五十。
食堂配送服务承诺三
保证配送品种齐全、数量准确,所有送货数量以客户验收为准。
食堂配送服务承诺四
每天的供货时间(包括客户临时加单、补货)由客户指定,如超过规定时间30分钟罚款当次金额3%,超过1小时罚款9%。
食堂配送服务承诺五
在价格方面,在尊重市场实际行情下,双方协商定价,保证给予客户最优惠的价格。
食堂配送服务承诺六
我方提供专车和专人,提供全天候的跟踪服务,保证客户需要都得到即时的落实。
食堂配送服务承诺七
我司客服人员每周定期回访客户,随时了解客户要求和建议,并及时做出处理。
食堂配送服务承诺八
每个客户配备专职客户服务代表,处理各类咨询与投诉,第一时间解决业务往 来中出现的各种问题。
为了企业生存的长久,我们源甲餐饮管理人将一如既往地贯彻我们的承诺,成为真正的食堂承包和食堂配送的标杆企业。