MOGL:餐厅移动忠诚度方案,用高科技的方法来省钱

日期:2013-5-19 13:35:32 标签:餐厅移动忠诚
       零售商们面对的最大应战即是怎么将大家招引到店内。他们的惯常做法是发放优惠券或许打折,团购网站过去两年的火爆,正是适应了线下店肆的这一激烈需求。可是咱们看到团购类的推广形式面对着极大的应战,消耗者冲着低扣头来了,可结尾没有几个能留下来变生长时刻顾客。所以,关于线下商家来说,客流量当然重要,更要紧的则是怎么晋升顾客忠实度,让顾客重复到店消耗。这个时分,商家需求拟定一个有用的忠实度奖赏方案,以进步回头客。当然不是说优惠券没用,这是当前比拟真实且有用的招引顾客的方法,可是日子中很多人并不喜爱带着或许出示优惠券。而移动互联网年代,咱们能够有愈加聪明的做法,将忠实度方案和优惠券推广运作的愈加有用率。在之前的文章中,bukop.com介绍过Linkable Networks,这是一个将用户银行卡账号与优惠券信息进行绑定,刷卡主动实现的效劳,让咱们彻底不需求运用任何数字优惠券、会员卡或许扫描二维码。
        今日要共享的MOGL跟Linkable Networks的构思有点相似,也是运用银行卡与优惠绑定,仅仅后者做的是优惠券效劳,前者做的则是常客奖赏。MOGL的标语很有意思——”吃饭,赚现金”,是指客户任何时刻在协作餐厅用餐并运用其注册的借记卡或信用卡进行付出,都将取得10%的现金返还。
        MOGL渠道发布于2011年4月,公司总部坐落美国加州的圣地亚哥,要点面向餐饮业,运用游戏机制供给奖赏办法,鼓舞重复拜访协作的饭馆。这款运用除了返还现金奖赏,还交融了比赛以及社会公益等理念,选用了渐进的方法,发明了愈加招引人的忠实度方案。总结起来,MOGL供给了三种奖赏机制:吃饭返现,每月比赛奖赏和慈悲餐捐款。每次顾客在协作餐厅吃饭,只需运用在MOGL渠道上注册的借记卡或信用卡付出用餐费用,就会得到10%的现金返还。每月这笔钱将被主动划回顾客的信用卡。 每月在每个餐厅消耗赢得现金返还前三名的顾客,将取得该店额定的现金奖,有的奖金乃至超越100美元。这种带有游戏性质的忠实奖赏方法,比照传统的优惠券和累积徽章,是一个愈加令人鼓舞的奖赏制度。一起MOGL的注册用户每经过该运用在其协作餐厅中消耗20美元,MOGL就主意向有需求的人捐献一餐。
        用户也能够运用这款运用查找周边有没有参加该方案的餐厅。而关于个人的协作伙伴,MOGL向这些餐厅供给客户剖析及出资回报率等有关数据。
        MOGL自推出以来,得到了商家和消耗者的积极响应,从其疾速发展状况可知,MOGL已经变成餐饮业忠实度方案无可争议的领导者。截止2012年5月,MOGL取得了几个跟5关联的里程碑式的高生长:已经有500多家餐厅与之树立协作关系,捐出5万多餐给需求的人,注册用户超越5万,每月返还现金达5万元,在加州的5个城市供给效劳(圣地亚哥,橘子郡,洛杉矶,旧金山和凡吐拉市)。
        MOGL在2012年年头第二轮融资中取得1000万美元资金,这家草创募资总额达1240万美元。并方案在2013年年头进行下一轮融资后将效劳拓宽至纽约、西雅图和波特兰。
        在移动忠实度项目方面,MOGL面对最直接的比赛对手,如Foursquare,主要是经过用户频频的主动报到取得徽章奖赏,累计必定徽章后由商家供给扣头和优惠奖赏。而进店奖赏运用Shopkick和国内新创的趣逛,则选用主动报到方法,供给了另一种移动忠实度奖赏的思路,值得重视。

 本文由 餐饮管理 食堂承包http://www.souarm.com 整理提供


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