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食堂配送怎么做才能赢得客户认可和青睐

日期:2022-1-14 9:07:57 标签:食堂承包 食材配送

作为服务性行业——食堂配送如今深受欢迎,而作为食堂配送公司和机构来说,要想赢得客户的认可也并不容易,今天,我们就来谈一谈食堂配送的一切奥秘,如何做才能赢得客户的认可和青睐呢?

首先要强调一点,作为服务性行业,客户就是食堂配送公司和机构做工作的出发点和立足点,必须要站在客户的角度思考问题,必须要了解客户需求,并通过自身的专业技能满足客户需求,在此基础之上,为客户提供一些增值服务,让客户更加满足食堂配送服务,这是从操作的思路上讲的。

如果从细节讲,首先要与客户进行详细的沟通,了解客户在食堂配送方面的需求是怎样的,预算是怎样的,根据客户的实际情况,为客户量身打造专属的服务方案,这样既贴合了客户的需求,又能够为客户节省一大笔食堂开支,一举两得,自然会深受客户喜爱,这也是当下非常流行的私人定制服务。

而食品安全问题始终是客户十分关注的问题,做食堂配送,必须为客户把关食材的品质,从食材的新鲜度、安全性方面进行把关,实行源产地采集更能从源头把关食材的品质,同时做好肉禽蛋等食材的检测检验,为健康加码。还有一些专业的食堂配送公司和机构融入了食材可追溯系统,客户通过手机扫描二维码即可随时查看食材的检测报告及来源,一目了然,非常人性化,让客户吃的更放心。

要想做好食堂配送说难就难,说容易也很容易,就是要为客户服务,一切以客户的需求为出发点和立足点,不断满足客户需求,提升客户的体验度,这一点如果做到了也就取得了初步的成功。

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