餐饮管理人员如何管理好自己的员工
一名餐饮管理人员在餐饮行业里面,知道自己应该管理些什么吗?也许有些浅薄的管理者错以为把下头的人管好就好。事实上管理的重点不在于管人,而在得理好员工与自己的关系。餐饮管理者的难度,不单单向下,还要管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系等等还有很多重知识需要记清。下面由源甲餐饮品牌小编为大家普及相关知识。
首先餐饮管理人员要管好自己,管好自己的前提是做好形象管理。餐饮管理人员在处理员工或者上级关系过程中不论是真情还是假意,外在形象是所有人与本人接触的第一步,你本人希望在自己在所有员工或者上级领导眼中是什么样子,就需要自己往那个方面进步加努力了,全万不能掉心轻心。
源甲餐饮品牌小编认为餐饮管理者最重要的需要做到要有威严,时间长了就变真的了。虽然自己一直在表演,但是自己对待父母是一种方式,对待老板、朋友又是另外一种方式。只是某些时刻,自己要装模做样。另外自己在工作当中还要时刻显示自己的热情,每天要抬头挺胸,提振自己的精神,这样自己就可以给别人展现积极态度;自己跟别人握手时,要强调自己真诚的态度,多握一会儿;如果还想打造亲民印象,自己幽默一些,学会自己解嘲一些,这样才可以跟团队成员打成一片。
其次餐饮管理者要会搭建舞台,让自己手下员工们会发挥所长、喜欢自己的工作和自己所在的餐馆环境。在做这些任务之前,要让员工们明确定义团队的工作目标,这样就可以避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。对自己部下要赏罚分明,这样做有益于员工正视自身的责任与使命,同时也会让员工们在工作中获得成就感,这样他们就会更加认真的工作了。